TÉRMINOS Y CONDICIONES

RRG SOLUTIONS

Última actualización: 11 de febrero de 2026

Bienvenido(a) al sitio web rrgsolutionsmx.com (en adelante, el “Sitio”), operado por RRG SOLUTIONS (en adelante, “la Empresa”), dedicado a la prestación de servicios profesionales de contabilidad, asesoría fiscal, consultoría financiera y administrativa para pequeñas y medianas empresas (PyMEs).

Al acceder, navegar y utilizar este Sitio, el usuario acepta los presentes Términos y Condiciones en su totalidad.

1. IDENTIDAD DEL PRESTADOR DE SERVICIOS

Nombre Comercial: RRG SOLUTIONS
Sitio web: rrgsolutionsmx.com
Correo electrónico: info@rrgsolutionsmx.com

(Se recomienda agregar Razón Social, RFC y domicilio fiscal exacto antes de publicar).

2. OBJETO DEL SITIO

El Sitio tiene como finalidad:

  • Informar sobre los servicios profesionales ofrecidos.

  • Permitir la contratación de servicios contables, fiscales y administrativos.

  • Facilitar el contacto entre el usuario y la Empresa.

  • Publicar contenido informativo relacionado con temas financieros y empresariales.

El contenido del Sitio es informativo y no constituye asesoría personalizada hasta formalizar contratación.

3. SERVICIOS OFRECIDOS

RRG SOLUTIONS ofrece, entre otros:

  • Contabilidad integral para PyMEs

  • Regularización contable

  • Declaraciones fiscales

  • Planeación fiscal estratégica

  • Consultoría financiera

  • Auditoría administrativa

  • Asesoría empresarial personalizada

Cada servicio puede requerir contrato adicional o acuerdo específico.

4. PROCESO DE CONTRATACIÓN

El proceso general de contratación es el siguiente:

  1. El usuario solicita información o selecciona un servicio.

  2. Se realiza contacto por correo electrónico o medio autorizado.

  3. Se confirma el alcance, costos y condiciones.

  4. Se comparten datos bancarios para realizar el pago.

  5. El servicio inicia una vez confirmado el pago.

La Empresa podrá solicitar documentación adicional antes de iniciar el servicio.

5. PRECIOS Y FORMAS DE PAGO

  • Todos los precios están expresados en Pesos Mexicanos (MXN).

  • Los precios pueden actualizarse sin previo aviso.

  • El pago se realiza exclusivamente mediante transferencia bancaria.

  • Una vez realizado el pedido, la Empresa enviará los datos bancarios correspondientes.

  • El servicio comenzará una vez confirmado el pago.

El cliente podrá solicitar factura conforme a la legislación fiscal vigente.

6. POLÍTICA DE CANCELACIÓN Y REEMBOLSOS

Debido a la naturaleza profesional de los servicios:

  • No se realizan reembolsos una vez iniciado el servicio.

  • Si el servicio aún no ha comenzado, la Empresa podrá evaluar la solicitud de cancelación.

  • Los trabajos personalizados no son reembolsables.

  • En caso de incumplimiento comprobable por parte de la Empresa, se evaluará la solución correspondiente.

7. OBLIGACIONES DEL CLIENTE

El cliente se compromete a:

  • Proporcionar información veraz, completa y actualizada.

  • Entregar documentación requerida en tiempo y forma.

  • Cumplir con los pagos acordados.

  • No utilizar los servicios con fines ilícitos o fraudulentos.

La Empresa no será responsable por errores derivados de información incorrecta proporcionada por el cliente.

8. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

RRG SOLUTIONS no garantiza resultados financieros específicos, ya que estos dependen de factores externos, decisiones del cliente y condiciones del mercado.

La Empresa no será responsable por:

  • Sanciones derivadas de omisiones previas a la contratación.

  • Cambios en legislación fiscal posteriores.

  • Decisiones tomadas unilateralmente por el cliente.

  • Daños indirectos o pérdidas consecuenciales.

9. CONFIDENCIALIDAD

Toda la información proporcionada por el cliente será tratada con estricta confidencialidad y utilizada únicamente para fines relacionados con la prestación del servicio contratado.

La Empresa implementa medidas administrativas razonables para proteger la información.

10. PROPIEDAD INTELECTUAL

Todos los contenidos del Sitio (textos, diseño, imágenes, logotipos y materiales) son propiedad de RRG SOLUTIONS o cuentan con licencia correspondiente.

Queda prohibida su reproducción total o parcial sin autorización expresa.

11. PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

El tratamiento de datos personales se rige por el Aviso de Privacidad publicado en el Sitio, conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

12. USO ADECUADO DEL SITIO

El usuario se compromete a:

  • No utilizar el Sitio para actividades ilícitas.

  • No intentar vulnerar la seguridad del Sitio.

  • No alterar, copiar o distribuir contenido sin autorización.

La Empresa podrá restringir el acceso a usuarios que incumplan estas disposiciones.

13. MODIFICACIONES

RRG SOLUTIONS podrá modificar los presentes Términos y Condiciones en cualquier momento.

Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en el Sitio.

14. LEGISLACIÓN Y JURISDICCIÓN

Estos Términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos.

Para cualquier controversia, las partes se someten a los tribunales competentes del domicilio de la Empresa.

15. ACEPTACIÓN

El uso del Sitio implica la aceptación expresa de los presentes Términos y Condiciones.

AVISO DE PRIVACIDAD

RRG SOLUTIONS

Última actualización: 11 de febrero de 2026

En cumplimiento con lo establecido por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), RRG SOLUTIONS (en adelante, “la Empresa”), pone a disposición el presente Aviso de Privacidad.

1. IDENTIDAD Y DOMICILIO DEL RESPONSABLE

Nombre Comercial: RRG SOLUTIONS
Sitio web: rrgsolutionsmx.com
Correo electrónico: info@rrgsolutionsmx.com

(Se recomienda agregar Razón Social completa, RFC y domicilio fiscal antes de publicar).

2. DATOS PERSONALES QUE SE RECABAN

La Empresa podrá recabar los siguientes datos personales:

  • Nombre completo

  • Correo electrónico

  • Teléfono

  • Nombre de la empresa

  • Información fiscal (RFC, domicilio fiscal, constancia de situación fiscal)

  • Información financiera y contable necesaria para la prestación del servicio

La Empresa no recaba datos personales sensibles salvo que sea estrictamente necesario para la prestación del servicio y con consentimiento expreso.

3. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO DE DATOS

Los datos personales serán utilizados para:

Finalidades primarias:

  • Identificar al cliente.

  • Proveer servicios contables, fiscales y administrativos.

  • Elaborar contratos y facturación.

  • Dar cumplimiento a obligaciones legales.

  • Contactar al usuario respecto a servicios contratados.

  • Elaborar análisis financieros y fiscales.

Finalidades secundarias:

  • Enviar información relacionada con nuevos servicios.

  • Enviar contenido informativo empresarial.

  • Realizar encuestas de satisfacción.

El titular podrá solicitar la limitación de uso para finalidades secundarias.

4. TRANSFERENCIA DE DATOS

La Empresa no venderá, cederá ni transferirá datos personales a terceros sin consentimiento del titular, salvo en los siguientes casos:

  • Cuando sea requerido por autoridad competente.

  • Cuando sea necesario para cumplimiento de obligaciones legales.

  • Cuando sea indispensable para la prestación del servicio (por ejemplo, plataformas fiscales autorizadas).

5. MEDIDAS DE SEGURIDAD

RRG SOLUTIONS implementa medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger los datos personales contra daño, pérdida, alteración o acceso no autorizado.

El Sitio puede contar con protocolos de seguridad como SSL para protección de la información transmitida.

6. DERECHOS ARCO

El titular tiene derecho a:

  • Acceder a sus datos personales.

  • Rectificarlos en caso de ser inexactos.

  • Cancelarlos cuando considere que no se requieren.

  • Oponerse al tratamiento de los mismos.

Para ejercer los derechos ARCO, el titular deberá enviar solicitud al correo:

info@rrgsolutionsmx.com

La solicitud deberá contener:

  • Nombre completo del titular.

  • Descripción clara de los datos respecto a los que se busca ejercer el derecho.

  • Documento que acredite identidad.

La Empresa dará respuesta dentro de los plazos establecidos por la legislación vigente.

7. REVOCACIÓN DEL CONSENTIMIENTO

El titular podrá revocar su consentimiento enviando solicitud formal al correo indicado.

La revocación no tendrá efectos retroactivos.

8. USO DE COOKIES Y TECNOLOGÍAS DE RASTREO

El Sitio puede utilizar cookies para mejorar la experiencia de navegación.

El usuario puede deshabilitar las cookies desde su navegador.

9. CAMBIOS AL AVISO DE PRIVACIDAD

La Empresa se reserva el derecho de modificar el presente Aviso de Privacidad en cualquier momento.

Las modificaciones serán publicadas en el Sitio web rrgsolutionsmx.com.

10. ACEPTACIÓN

El uso del Sitio implica la aceptación del presente Aviso de Privacidad.